FAQ
常见问题
关于 扑克之星 客户端、账户与游戏的常见疑问解答。
如何下载扑克之星客户端？
访问本站 客户端下载 页，选择 Windows/macOS、Android 或 iOS 对应版本。请仅通过官方渠道下载，避免第三方篡改安装包。
支持哪些操作系统？
PC 支持 Windows 10 及以上、macOS 11 及以上；移动端支持 Android 8.0+ 与 iOS 15+。详见下载页系统要求。
注册需要哪些信息？
通常需要有效邮箱、出生日期与居住国家。部分 jurisdiction 需完成 KYC 身份验证后方可充值或参与真钱游戏。
扑克之星有哪些游戏类型？
主要包括 NL Hold'em、PLO 现金桌，以及 MTT、Sit & Go、Spin & Go、KO 赏金赛等锦标赛形式。详见 游戏大厅。
如何设置游戏限额？
在客户端 Responsible Gaming 设置中可配置 deposit limit、loss limit、session time limit 等。如需 self-exclusion 请联系客服。
忘记密码怎么办？
在登录页点击「Forgot Password」，通过注册邮箱接收重置链接。若邮箱不可用，请联系 7×24 客服验证身份。
多设备可以同时登录吗？
同一账户可在 PC 与移动端登录，但同时进行的牌局数受平台规则限制。不建议共享账户。
如何联系客服？
客户端内 Help → Contact Support 发起 live chat；或查阅 Help Center 自助文档。